SEMARANG-PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menampilkan Hyundai STARGAZER di Semarang. Pada kegiatan ini, HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai STARGAZER sebagai produk MPV Hyundai.
Lengkap dengan hadirnya inovasi layanan after-sales terbaru yakni Hyundai Hadir Untukmu bagi pelanggan di Semarang. ”Pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen kami,” kata Head of Before Service Department PT Hyundai Motors Indonesia Putra Samiaji.
Pihaknya sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi pelanggan di Semarang. Dengan menyediakan layanan call center 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service. ”Ini untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Semarang,” terangnya.
Hingga saat ini, jaringan diler Hyundai telah mencapai 123 dari Aceh hingga Papua. Dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang. ”Hyundai menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 hektare yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30 ribu items,” tuturnya.
Head of Parts Department PT Hyundai Motors Indonesia Tony Hadianto menambahkan penjelasan. Sejalan dengan komitmen dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, pihaknya selalu memastikan kualitas layanan after-sales untuk menjamin kenyamanan pelanggan. Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung. ”Setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan diler di Indonesia,” jelasnya.
Masing-masing diler tersebut juga menyediakan satu AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya untuk aktivitas sehari-hari. Diler ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. ”Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan,” tambahnya.
Maka dari itu, Hyundai berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free. Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu.
Terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
Sumber: https://lombokpost.jawapos.com/ekonomi-bisnis/16/01/2023/hyundai-perkuat-layanan-after-sales/